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Reseñas

Nuestros clientes respaldan nuestra calidad. Descubre lo que dicen en nuestras reseñas.

  • Prosic es mi elección número uno para refacciones. El proceso de compra es rápido, el envío es confiable y el servicio al cliente es amigable. ¡Altamente recomendado!5/5 Lisa, Comprador
  • Hice mi pedido en minutos y recibí mis refacciones antes de lo esperado. El proceso fue sin complicaciones y el producto era exactamente lo que necesitaba. ¡Gracias!5/5 Carlos, Comprador
  • Esta tienda es mi elección número uno para refacciones. El proceso de compra es rápido, el envío es confiable y el servicio al cliente es amigable. ¡Altamente recomendado!5/5 Luis, Comprador

Preguntas Frecuentes

¿Cómo puedo identificar la refacción que necesito para mi máquina?

Nuestro equipo técnico te asesorará en todo momento. Necesitamos que tengas a la mano, el modelo y número de serie ubicados en la placa de la máquina. Para el caso de los motores, requerimos fotografías de la placa del motor y del resto del motor para tener referencia. Para piezas especiales, solicitaremos información adicional.

¿En cuánto tiempo me llega el producto?

El tiempo de entrega dependerá de tu Código Postal y el tipo de envío que elijas. En caso de que desees utilizar una paquetería en específico, indícanos a través de la sección de INSTRUCCIONES ESPECIALES PARA EL VENDEDOR o por correo electrónico para acordar la entrega. Ten en cuenta que también depende del stock disponible. Sea el caso, te notificaremos el tiempo de entrega.

¿Qué marcas de maquinaria de elevación e iluminación cubren sus refacciones?

Ofrecemos refacciones para una amplia gama de marcas líderes en la industria, como JLG, Skyjack, Genie, Socage, Toyota, Heli y muchas otras. Nuestro objetivo es asegurarnos de que encuentres las piezas que necesitas, independientemente de la marca de tu equipo.

¿Cuentan con Stock disponible?

Nuestros inventarios se mantienen siempre actualizados, eso quiere decir que si la publicación está activa contamos con el stock suficiente para tu compra. En caso de que no contemos, puedes escribirnos solicitando información sobre el producto que estés buscando y gestionaremos tu pedido.

¿Ofrecen asesoramiento técnico si no estoy seguro de qué refacción necesito?

¡Por supuesto! Nuestro equipo técnico está listo para ayudarte. Si tienes dudas sobre qué refacción se adapta mejor a tu máquina o proyecto, no dudes en contactarnos. Estamos para brindarte la información que necesitas. Déjanos tus dudas por correo electrónico de contacto o al chat

¿Ofrecen garantía en las refacciones?

Sí, todas nuestras refacciones están respaldadas por garantías. La duración de la garantía puede variar según el tipo de pieza, pero nuestro objetivo es asegurarnos de que estés satisfecho con la calidad y el rendimiento de las refacciones que adquieras.

¿Tienen opciones de pago seguras?

Absolutamente, ofrecemos opciones de pago seguras para tu tranquilidad. Puedes elegir entre varias formas de pago en línea para facilitar el proceso de compra. Tenemos disponibles pagos con tarjeta de crédito, transferencia, Paypal y Mercado Pago, incluyendo VISA, Mastercard y American Express.

¿Realizan envíos a todo México?

Sí, nuestra cobertura es para toda la República Mexicana. Consulta los tipos de envío disponibles en tu dirección de entrega.

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